Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation du site clienexion.com. Elles ne remplacent pas l'entente signée pour un mandat, qui a toujours préséance.

1. Acceptation

Le site clienexion.com est exploité par 9550-1680 Québec inc., qui fait affaire sous le nom de Clienexion (NEQ 1181317869).

En utilisant le site, tu acceptes les conditions ci-dessous. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le site.

2. Ce que le site est, et ce qu'il n'est pas

Le site présente nos services, nos résultats et notre contenu. Il te permet aussi de nous laisser tes coordonnées par formulaire.

Remplir un formulaire ou nous écrire ne crée aucune relation contractuelle. Aucun mandat n'existe avant qu'une entente écrite soit signée des deux côtés.

3. Le questionnaire "Mon score marketing"

Le score et les recommandations générés par le questionnaire sont indicatifs. Ils sont calculés à partir des quelques réponses que tu donnes, sans analyse de ton compte publicitaire, de tes chiffres réels ou de ton marché.

Ce n'est pas un audit, ni un conseil professionnel personnalisé. Ne prends pas de décision d'affaires en te basant uniquement sur ce résultat.

4. Aucune garantie de résultat

Les résultats présentés sur le site, incluant les coûts par lead, les retours sur investissement et les études de cas, sont des résultats réels obtenus pour des clients précis, dans leur marché, avec leur budget et leur offre.

Ils ne constituent pas une promesse de performance. La publicité dépend de facteurs qu'on ne contrôle pas seuls : ton offre, tes prix, ta capacité à répondre aux leads, ta concurrence, la saison et les politiques des plateformes publicitaires.

On s'engage sur le travail et sur la méthode, jamais sur un chiffre garanti.

5. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, incluant les textes, les images, les vidéos, les visuels publicitaires, le logo et la marque Clienexion, nous appartient ou appartient à nos clients qui nous ont autorisés à les afficher.

Tu ne peux pas copier, reproduire, republier ou réutiliser ce contenu à des fins commerciales sans notre autorisation écrite. Partager un lien vers une de nos pages est toujours permis.

6. Utilisations interdites

En utilisant le site, tu t'engages à ne pas :

✔ Soumettre de fausses coordonnées ou les coordonnées de quelqu'un d'autre sans son accord ✔ Extraire le contenu du site de façon automatisée, par script ou par robot ✔ Tenter de contourner la sécurité du site ou d'accéder à des données qui ne t'appartiennent pas ✔ Surcharger les formulaires ou nuire au fonctionnement normal du site

On peut bloquer l'accès au site à quiconque ne respecte pas ces règles.

7. Liens et services tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites qu'on ne contrôle pas, et s'appuie sur des services tiers pour fonctionner, notamment pour l'hébergement, la gestion des contacts et la mesure publicitaire.

On n'est pas responsable du contenu, des pratiques ou des interruptions de ces services externes. La façon dont ces fournisseurs traitent tes renseignements est décrite dans notre politique de confidentialité.

8. Disponibilité du site

On fait le nécessaire pour garder le site accessible, mais on ne garantit aucun taux de disponibilité. Le site peut être interrompu pour de la maintenance, une mise à jour ou un problème technique, sans préavis.

On peut aussi modifier, ajouter ou retirer du contenu et des sections du site en tout temps.

9. Limitation de responsabilité

Le site est fourni tel quel. Dans les limites permises par la loi, on ne peut pas être tenus responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du site, incluant une perte de profits, une perte de données ou une décision d'affaires prise à partir de l'information qu'on y publie.

Rien dans cette section ne limite les droits que la loi québécoise te donne et auxquels on ne peut pas déroger.

10. Mandats et ententes commerciales

Cette page encadre l'utilisation du site seulement. Elle ne fixe aucun prix, aucune durée d'engagement et aucune modalité de service.

Les conditions commerciales d'un mandat, incluant les honoraires, les livrables, la durée, les modalités de paiement et de résiliation, sont établies uniquement dans l'entente écrite signée pour ce mandat. En cas de divergence, l'entente signée a toujours préséance sur cette page.

11. Modifications

On peut modifier ces conditions en tout temps. La date de dernière mise à jour au haut de la page indique la version en vigueur. En continuant d'utiliser le site après une modification, tu acceptes la nouvelle version.

12. Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Longueuil, province de Québec.

Pour toute question sur ces conditions, écris à contact@e.clienexion.com ou appelle au 514 991-9495.